มีภารกิจหลักในการให้บริการงานด้านภาษาต่างประเทศแก่สมาชิกรัฐสภา และบุคลากรในวงงานรัฐสภาเพื่อสนับสนุนงานด้านรัฐสภาต่างประเทศ ทั้งในระดับทวิภาคีและพหุภาคี แบ่งเป็น 2 ประเภท การให้บริการหลัก ได้แก่
ได้แก่ งานล่าม และงานแปล ภาษาต่างประเทศ จำนวน 6 ภาษา ที่สำนักภาษาต่างประเทศรับผิดชอบ ได้แก่ ภาษาอังกฤษ ภาษาสเปน ภาษาเยอรมัน
ภาษาอาหรับ ภาษาญี่ปุ่น และภาษาเกาหลี รายละเอียดแบ่งตามภารกิจงาน ดังนี้
งานล่าม ให้บริการงานล่ามตามการร้องขอในหลากหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น
ล่ามเยี่ยมคารวะ เป็นการปฏิบัติหน้าที่ล่ามพูดตามให้แก่ประธานรัฐสภา และประธานสภาผู้แทนราษฎร ประธานวุฒิสภา
ประธานคณะกรรมาธิการ ประธานกลุ่มมิตรภาพสมาชิกรัฐสภาในโอกาสให้การต้อนรับบุคคลสำคัญชาวต่างประเทศ ฯลฯ
ล่ามการประชุม/สัมมนา เป็นการปฏิบัติหน้าที่ล่ามการประชุมในวาระต่าง ๆ อาทิ การประชุมคณะกรรมาธิการ
การประชุมรัฐสภาระหว่างประเทศ ทั้งในและต่างประเทศ โดยนักวิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ สามารถให้บริการงานล่ามแบบพูดพร้อม
ทั้งในการประชุมที่จัด ณ สถานที่จัดการประชุม (onsite) และการปฏิบัติงานล่ามพูดพร้อม แบบทางไกลในรูปแบบออนไลน์ (online)
ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
ล่ามงานเลี้ยง ล่ามนำชมรัฐสภา ฯลฯ
งานแปล ให้บริการทั้งงานแปลตามการร้องขอและงานแปลเชิงรุกหลากหลายประเภท อาทิ
เอกสารราชการภาษาต่างประเทศของสำนักงานฯ กฎหมายต่างประเทศและกฎหมายไทย เอกสารด้านความสัมพันธ์ระหว่างประเทศเอกสารเผยแพร่ต่าง ๆ
คู่มือนำชมรัฐสภา ฯลฯ ให้บริการทั้งงานแปลตามการร้องขอและงานแปลเชิงรุกหลากหลายประเภท อาทิ เอกสารราชการภาษาต่างประเทศของสำนักงานฯ
กฎหมายต่างประเทศและกฎหมายไทย เอกสารด้านความสัมพันธ์ระหว่างประเทศเอกสารเผยแพร่ต่าง ๆ คู่มือนำชมรัฐสภา ฯลฯ
เพื่อเป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับสมาชิกฯ และบุคลากรในวงงานรัฐสภาในการสนับสนุนภารกิจที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
- ข้อมูลทางวิชาการเผยแพร่บนเว็บไซต์รัฐสภาระหว่างประเทศ อาทิ การจัดทำเอกสารวิชาการ เพื่อสนับสนุนภารกิจรัฐสภาด้านนิติบัญญัติและด้านต่างประเทศ
- จัดแปลข้อมูลข่าวต่างประเทศ/ข่าวรัฐสภาไทยภาคภาษาต่างประเทศ
- จัดแปลประวัติสมาชิกฯ เป็นภาษาอังกฤษ โดยแสดงผลในระบบ HRIS
นอกจากนี้ สำนักภาษาต่างประเทศยังได้พัฒนาระบบที่สนับสนุนการให้บริการเป็นนวัตกรรม เพื่อพัฒนาการให้บริการ เพื่อให้ตอบสนองต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และรูปแบบชีวิตสมัยใหม่ทำให้ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงบริการได้ง่าย ลดขั้นตอนสะดวกรวดเร็วทั้งต่อผู้ขอรับบริการและผู้ให้บริการได้แก่ ระบบคลังคำศัพท์รัฐสภา ไลน์ทางการของสำนักภาษาต่างประเทศ เป็นต้น