คณะกรรมาธิการการปกครอง สภาผู้แทนราษฎร
มีหน้าที่และอำนาจกระทำกิจการ พิจารณาสอบหาข้อเท็จจริง หรือศึกษาเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวกับการบริหารราชการแผ่นดินส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
การพัฒนาระบบราชการและการปฏิบัติของเจ้าหน้าที่ของรัฐที่เกี่ยวข้อง
อัตลักษณ์สำคัญของคณะกรรมาธิการการปกครอง สภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 25 คือ การมุ่งเน้นแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน
เพื่อความสุขสงบอย่างยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับกรอบภารกิจตามหน้าที่และอำนาจของคณะกรรมาธิการ ตามข้อบังคับการประชุมสภาผู้แทนราษฎร พ.ศ. 2562
โดยคณะกรรมาธิการการปกครองได้ดำเนินการตามกรอบภารกิจ เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาอุปสรรคหรือผลกระทบ
ที่ประชาชนได้รับจากการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือหน่วยงานของรัฐในการบริหารราชการแผ่นดินทางด้านนโยบาย การบริการสาธารณะ
และการปฏิบัติการตามหน้าที่และอำนาจ โดยคณะกรรมาธิการได้รับเรื่องร้องเรียนจากภาคส่วนต่าง ๆ จำนวนทั้งสิ้น 277 เรื่อง
ในการดำเนินงานตามภารกิจของคณะกรรมาธิการการปกครองนั้น คณะกรรมาธิการได้จัดให้มีการประชุมเพื่อพิจารณาศึกษาปัญหาเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ที่ได้ยื่นเสนอเข้ามาในชั้นคณะกรรมาธิการ รวมทั้งการหยิบยกประเด็นปัญหาสำคัญที่สมควรได้รับการแก้ไขความเดือดร้อนของประชาชนในเขตพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ ตลอดจนการลงพื้นที่เพื่อศึกษาดูงานและรับฟังสภาพปัญหาที่ประชาชนได้รับความเดือดร้อนจากการได้รับบริการของเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือหน่วยงานของรัฐ โดยคณะกรรมาธิการได้จัดให้มีเวทีการสัมมนาหรือการประชุมระดับราชการส่วนภูมิภาค (จังหวัด อำเภอ) และในระดับราชการส่วนท้องถิ่น (ในพื้นที่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น) โดยคณะกรรมาธิการได้กำหนดบทบาทในการแก้ไขปัญหาตามหน้าที่และอำนาจ ด้วยการเป็นตัวแทนหรือคนกลางในการแก้ไขปัญหา เช่น การดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ยปัญหาข้อพิพาทระหว่างภาครัฐกับประชาชน เป็นต้น
ทั้งนี้ ด้วยเหตุที่คณะกรรมาธิการประกอบด้วยกรรมาธิการที่มีความหลากหลายทั้งด้านพรรคการเมือง ความรู้ความสามารถ และประสบการณ์ที่มีความแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ทำให้กระบวนการให้คำแนะนำ ปรึกษา และการเสนอแนะเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี โดยมีการให้คำแนะนำโดยการใช้หลักรัฐศาสตร์และหลักนิติศาสตร์ควบคู่ประกอบกัน ตลอดจนสอดคล้องกับศาสตร์สาขาอื่น ๆ ตามบริบทของสภาพแวดล้อม สังคม วิถีชีวิต และความเป็นอยู่ของบุคคลหรือประชาชนภายในเขตพื้นที่นั้น ๆ นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการได้ให้คำแนะนำแก่หน่วยงานของรัฐ ในการพัฒนาปรับปรุงรูปแบบและระบบการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อให้การบริการประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยคณะกรรมาธิการได้รับการสนับสนุน และได้รับความร่วมมือทั้งจากภาครัฐและภาคประชาชนที่เกี่ยวข้องในการร่วมกันแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนให้เป็นไปโดยเรียบร้อย เกิดความสุข และความสงบอย่างยั่งยืนแท้จริง
จากผลการวิเคราะห์แนวทางการพิจารณาในคณะกรรมาธิการการปกครอง สภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 25 พบว่า มีการจัดสัดส่วนของการพิจารณาโดยมุ่งเน้นการพิจารณาเรื่องร้องเรียนที่มีลักษณะของความขัดแย้งระหว่างบุคคลกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ บุคคลกับหน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐกับหน่วยงานของรัฐ มากกว่าการพิจารณาศึกษาปัญหาการดำเนินงานภาครัฐหรือเรื่องทางนโยบาย ดังนั้น ข้อเสนอทิศทางการพิจารณาของคณะกรรมาธิการการปกครอง สภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 26 จึงควรให้ความสำคัญกับการพิจารณาศึกษาเรื่องที่มีผลกระทบต่อภาพรวมของประเทศ เช่น ปัญหาบทบัญญัติของกฎหมายที่เป็นอุปสรรคต่อการดำเนินงานภาครัฐ ปัญหาเรื่องโครงสร้างการบริหารภาครัฐทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ตลอดจนปัญหาทางนโยบายของภาครัฐ เป็นต้น